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食宅便|定期便の解約はどうやるの?知っておきたい注意点をチェック

食宅便|定期便の解約はどうやるの?知っておきたい注意点をチェック 冷凍弁当

こんにちは。今回は、食宅便の定期便の解約についてです。

食宅便の定期便は、通常便より割安でずっとお得で便利!

とはいえ、定期便の利用を止める場合、解約の手続きはどうすればいいのか、あらかじめ知っておきたいですよね。

定期便の解約方法や、解約に関する注意点をあらかじめ知っておくと、すぐに対応できて安心です。

実のところ、食宅便の定期便は、電話で簡単に解約ができますし、定期便の解約はシバリもなく解約金も発生しません。

そういったことから、食宅便の定期便は気軽に利用することができるといえるようです。

ぜひ参考にしてくださいね。

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食宅便|定期便の解約はどうやるの?

まず、定期便の解約のやり方についてです。

食宅便|定期便の解約は電話のみ

食宅便の定期便の解約は、電話のみとなっています。

マイページなど Webからの解約はできませんので、注意してくださいね。

食宅便|定期便を解約するための電話番号

電話番号は、0120-8149-39 です。

食宅便の定期便を解約するときの注意点

つぎに、食宅便の定期便を解約するときの注意点です。

・定期便の解約は次回お届け予定日の5日前まで

受付時間内に電話をかける

・所持しているポイントが失効する

それぞれ説明します。

食宅便の定期便の解約は次回お届け予定日の5日前まで

定期便を解約するには、次回お届け予定日の5日前までに電話をかけることです。

例えば、次回お届けが6月20日だとすれば、6月15日までに定期便を解約する旨の電話をかけましょう。

もし、期限が過ぎてしまえば、次のお弁当が届いてしまい、解約は次回まで延期となります。

食宅便の受付時間内に電話をかける

定期便の解約の受付時間は、8:30~20:30です。

必ず受付時間内に電話をかけましょう。

電話は土日など関係なく受付してくれますが、電話をかけることをうっかり忘れてしまったり、電話の回線が混んでいる場合もあるので、余裕をもって電話をかけた方が安心です。

食宅便で所持しているポイントが失効する

解約すると、食宅便で今まで貯めていたポイントが失効してしまいます。

今一度、ポイントの残高を確認し、交換できる商品があれば交換してくださいね。

食宅便|定期便の解約に関するよくある質問

なお、定期便の解約に関するよくある質問をまとめました。

Q1.定期便の解約に購入回数や利用期間などのシバリはあるの?

A.食宅便の定期便を解約する条件としての購入回数や利用期間のシバリはありません

つまり、初回のお弁当を受け取ったら、自由に解約できるということです。

Q2.定期便の解約に違約金や手数料は必要なの?

A.食宅便の解約には、違約金や手数料は全く必要ありません

違約金がかかる業者もありますので、食宅便は良心的なシステムだといえるようです。

Q3.定期便の解約と食宅便の退会との違いは?

A.定期便の解約と食宅便の退会は、全く違った意味合いのものです。

定期便の解約とは、定期で利用しているお弁当を止めてしまうことです。

お客様情報はそのまま残っていますので、もう一度定期便を再開するときは簡単に再開ができます。

それとは違って、食宅便の退会とは、食宅便そのものから脱退してしまうことです。

お客様情報も削除してしまうので、もう一度食宅便を利用する場合ははじめから登録をする必要があります。

食宅便|定期便の解約ではなくスキップを利用する方法

続いて、定期便の解約ではなく、スキップを利用する方法についてです。

定期便解約を迷っている方や一時的にお休みしたい方はスキップがおすすめです。

 

定期便のスキップとは?

定期便のスキップとは、旅行があったり長期で留守にしたりなど、次に届く分をお休みしたいときに使える便利な機能です。

スキップは10回まで利用できます。

スキップの締切日は、次回発送予定日の5日前までです。

 

定期便のスキップはマイページからできる

定期便のスキップの方法です。

スキップはマイページから手続きすることができます。

①マイページにログインし、「定期購入商品の確認」をクリックします。

画像出典元:食宅便

 

②「定期購入商品の確認」画面の定期申込一覧表から、スキップしたい定期商品を探し、その商品の「定期購入番号(数字)」をクリックします。

画像出典元:食宅便

③「今後のお届け予定日」の中に表示されている、休みを希望する配達回の右側にある「スキップ」を押し、「スキップ済み」に変わります。(数字)」をクリックします。

画像出典元:食宅便

これでスキップの手続きは完了です!

食宅便|定期便を届ける曜日や届ける間隔を変更する方法

最後に、定期便を届ける曜日や届ける間隔を変更する方法についてです。

マイページから変更することができます。

①マイページにログインし、「定期購入商品の確認」をクリックします。

画像出典元:食宅便

②定期申込一覧表から、お届け曜日・お届け間隔を変更したい定期商品を探し、「定期購入番号(数字)」をクリックsします。

画像出典元:食宅便

③定期購入商品詳細の画面で、お届けサイクルの項目の[サイクル情報を変更する]ボタンをクリックします。

画像出典元:食宅便

④定期購入商品サイクル情報変更の画面で、[お届けサイクル]の項目で変更したい情報を選択、今後のお届け予定日を確認し、問題なければ、[変更する]ボタンをクリックします。

画像出典元:食宅便

⑤お届けサイクルの情報が更新されていれば、手続きは完了です!

食宅便|定期便の解約はどうやるの?知っておきたい注意点をチェックのまとめ

今回は、食宅便の定期便の解約について記事にまとめました。

定期便の解約は電話のみ

・解約の電話番号 0120-8149-39

・定期便の解約は次回お届け予定日の5日前まで

受付時間内に電話をかける

・解約すると、所持しているポイントが失効する

購入回数や利用期間のシバリはない

解約金などは発生しない

これまでの内容から、食宅便の定期便は、電話で簡単に解約ができますし、定期便の解約はシバリもなく解約金も発生しません。

そういったことから、食宅便の定期便は気軽に利用することができるといえるようです。

少しでも参考になれば嬉しいです。

最後までお読みいただきありがとうございました。

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